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スタッフのモチベーションの上げ方

スタッフのモチベーションが低いお店は接客レベルも低いことが多いです。このモチベーションをコントロールすることがリーダーの一つの役目といってもいいでしょう。自分の人材育成スキルを高めるためには、まずは自分自身がスタッフの身になって考えてあげることです。
どんな職場環境にすればスタッフが働きやすいか、誰をスタッフリーダーにすればチームワークがとれるかを、自分が現場で働くことをイメージして考えるのです。

経営者の経験値とスキルは、こうした試行錯誤を繰り返して向上いくんだと思います。スタッフのモチベーションを高くしてくのは、経営者の腕次第ですので、失敗を繰り返しながら人材育成術を学んでいく必要があるのでしょう。また、適切な意見をいうスタッフを大事にすることです。そういった人材がいれば店は伸びるんです。
個人事業では、ちょっと間違えると経営者の視野がせまくなりがちです。自分と反対の意見を言ってくれる人を大切にしたほうがいいんですね。

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